在手機開啟LINE官方帳號及變更方案

手機APP版管理後台:LINE Official Account,目前並無支援變更官方帳號的資費方案,不過有其他替代方案可以支援

本篇分享如何在手機操作,變更LINE官方帳號方案:

➤手機瀏覽器版的帳務專區頁面:👉https://manager.line.biz/webstore/

(1) 在手機瀏覽器開啟帳務專區頁面

用手機瀏覽器(例如 Safari、Chrome) 開啟帳務專區頁面網址後,以您官方帳號管理員的LINE帳號做登入,並選擇要變更資費方案的官方帳號進入,進入後可以看到目前使用中的方案

(2) 根據實際需求選擇欲變更之方案

假設是首次變更方案,記得要先確認是否已經登錄付款方式,若還沒有登錄,可以在「付款設定」區塊的『付款方式』登錄

若確認已登錄付款方式,在「帳號設定」區塊的『方案』點選進入後,可以選擇欲變更的方案; 一般來說,若有確實執行分眾行銷,選擇『中用量』即可滿足大部分店家的需求,包含4000則可用訊息則數,若達則數上限,則可以『變更上限』的方式變更加購上限

※『購買(付費)推廣方案當月的費用及免費訊息則數,將依當月剩餘天數比例以日計算。』

假設從輕用量升級為中/高用量,將依當月剩餘天數比例以日計算。下圖範例為:

11/26由『輕用量』變更為『 中用量』,可使用的免費訊息則數依據天數比例計算,則為667則訊息則數,當月費用則為140元

計算方式如下:
11月還剩5天,故 ( 5/30 )天數*4000則數=667 (則)
( 5/30 )天數*840 (資費含稅)=140 (元)
若仍須加購則數,則可點選『變更上限』

※『若由(付費)推廣方案變更為其他方案,須待次月的費用付款完成後才會變更為新方案內容。請注意,變更方案當月仍將維持原方案
即表示由 『輕用量』調升方案的話, 會立即生效,方案會依照天數比例收費;若是由『中用量 』或『高用量』調整方案,則是次月生效

  • 未來的結帳週期將如何計算?
    方案月費將會在每個月第一週進行扣款
  • 超發的訊息費用將會在何時收款?
    超發費用將會計算當月1日至月底最後一天的訊息數,並在次月10日進行扣款
  • 如果我需要在月中提高我的方案,是否可以隨時調整?
    若您在低用量方案,您可以隨時在管理後台調升您的方案,並且立即生效。方案將會按天數比例進行收款。其餘方案調整(中→高、高→中、中→輕、高→輕),方案將於次月生效。例如:5月10號申請從中用量轉換至高用量,此方案生效日將會是6月1號

(3) 變更加購訊息則數上限的方法:

若已變更方案,訊息則數仍不夠發送,需要加購訊息則數,則可透過『變更上限』的方式加購,同樣進入手機瀏覽器版的帳務專區頁面,點選『變更上限』即可加購訊息則數

a. 請注意『變更上限』僅是一個概括數值,且完成變更後,需等到最多一小時的作業時間,才會套用到此設定。
b. 輸入上限則數(或金額) 後點選「儲存」