i-so POS 支援串接 LINE 讓顧客綁定帳號後提供個人化的查詢服務，不過若是非台灣地區的用戶，例如馬來西亞、新加坡，LINE 並非店家客群所慣用的通訊軟體，則可以使用 Telegram 的 Bot API 功能

啟用 Bot API 服務會由 i-so POS 技術人員協助，欲申請此功能的用戶，僅需要依照下方的說明，申請一個 Bot 帳號後，提供

1、到 BotFather 進行申請作業

只要您有 Telegram 帳號，就可以申請 Telegram Bot，每個帳號最多可以申請20個 Bot
首先請先在 Telegram 搜尋欄輸入：@BotFather (或直接點超連結)，並按「Start」

2、三個步驟輕鬆申請 Telegram Bot

點選「Start」後，可以看到一些指令說明，創建新的 Bot 指令為：/newbot
您可以直接點選訊息中的指令，或點開左下方的選單中選擇指令 (在對話框手動輸入指令也可以)

Step 1. 幫機器人取名字
此為帳號對顧客顯示的名稱，未來是可以再編輯的

Step 2. 設定 username
需以英文開頭，bot結尾，長度最少5個字元(不得超過32個字元)，也不需要打@

未來顧客要搜尋帳號時，帳號名稱或 username 都是可以被搜尋的

Step 3. 提供 Access Token 給 i-so POS 技術人員
若機器人回傳 Done! Congratulations on your new bot… 的說明，表示您已成功建立機器人帳號，回傳的內容中有 i-so POS 進行串接設定所需要的 Token，請直接複製整段文字提供給技術人員